Wanneer u op onze website actief bent of contact met ons opneemt deelt u soms persoonsgegevens met ons. Wij gaan zorgvuldig met deze gegevens om en houden ons aan de hierbij geldende wet- en regelgeving. Deze wetten gaan over het bewaren en gebruiken van uw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij u uit welke gegevens wij van u verzamelen en wat wij met deze gegevens doen. Deze privacyverklaring geldt voor alle interactie tussen u en Partnerschap Overgewicht Nederland, de manier van communicatie maakt daarbij niet uit.
Partnerschap Overgewicht Nederland, gevestigd aan de ‘s-Gravendijkwal 200 te Rotterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals vermeld in deze privacyverklaring. U kunt vragen of opmerkingen betreffende uw privacy versturen naar info@partnerschapovergewicht.nl.
Wat zijn persoonsgegevens?
Alle gegevens die iets over u vertellen en gebruikt kunnen worden om u te identificeren zijn persoonsgegevens. Denk bijvoorbeeld aan uw naam, uw contact- of adresgegevens en uw BSN. Sommige van deze gegevens zoals etnische afkomst, geloof of een strafrechtelijk verleden zijn bijzondere persoonsgegevens.
Bijzondere persoonsgegevens
Om overeenkomsten uit te kunnen voeren is het in enkele gevallen noodzakelijk om bijzondere persoonsgegevens te inventariseren. Het gaat dan om medische gegevens welke door ons worden verzameld, geïnventariseerd en schriftelijk worden vastgelegd. Bent u van mening dat wij medische gegevens hebben verzameld en vastgelegd zonder toestemming, neem dan contact met ons op via info@partnerschapovergewicht.nl; de vastgelegde informatie wordt dan verwijderd.
Wanneer verwerken wij uw persoonsgegevens?
1. Om u te kunnen helpen als u vragen heeft
Wij helpen graag verder als u ergens tegenaan loopt of een vraag voor ons hebt. U kunt ons bellen, e-mailen of een formulier invullen op de website. Ook kan het zijn dat we uw gegevens krijgen via een derde in verband met onze dienstverlening. Om u verder te kunnen helpen slaan we een aantal gegevens van u op. Op die manier weten we wie u bent en kunnen we ook bij het volgende contactmoment terugvinden waar we het over hebben gehad. Als u vragen voor ons heeft dan slaan we de volgende gegevens van u op:
- Naam
- E-mailadres
- Uw bericht
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.
2. Voor het opstellen van convenanten en andere officiële samenwerkingen en afspraken met gemeenten en andere derde partijen
Voordat we aan de slag gaan verwerken wij de gegevens en afspraken in officiële documenten. Hiervoor slaan we de volgende gegevens van u op:
- N.A.W. gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.
3. Om contact te kunnen onderhouden en afspraken met u te kunnen maken
Als u bij ons diensten afneemt dan wilt u natuurlijk goed geholpen worden en ontvangen wat u heeft gevraagd. Ook houden wij u graag op de hoogte van ontwikkelingen. Wij slaan daarvoor de volgende gegevens op:
- N.A.W. gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Geboortedatum
Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
4. Om u op de hoogte te houden van wijzigingen in onze dienstverlening en het versturen van onze nieuwsbrief
Wanneer wij wijzigingen doorvoeren in onze dienstverlening, algemene voorwaarden, privacyverklaring of overige belangrijke zaken dan stellen we u hiervan graag op de hoogte. Ook sturen wij u een nieuwsbrief als u zich hiervoor heeft aangemeld. Als u hiermee akkoord gaat dan gebruiken wij de volgende gegevens om u in ons administratiesysteem op te nemen:
- Naam
- E-mailadres
Wettelijke grondslag: toestemming.
Doorgifte aan partners
Wij werken voor het uitvoeren van onze dienstverlening samen met verschillende leveranciers en partners.
Deze leveranciers & partners zijn onder andere partijen die:
- Onze nieuwsbrieven versturen
- Onze post versturen
- Onze e-mails versturen
- Onze webhosting verzorgen
Met subverwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten en/of geheimhoudingsverklaringen afgesloten om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen. Wij werken alleen samen met partners die kunnen voldoen aan de AVG wetgeving.
Enkele van onze partners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (de landen binnen de Europese Unie, Liechtenstein, Noorwegen en IJsland). Uw gegevens kunnen worden verwerkt in Amerika en/of andere landen waar deze bedrijven hun cloudopslag hebben en servers en/of backups hebben.
Met deze partners hebben wij passende maatregelen genomen welke contractueel via een verwerkersovereenkomst / Data Processing Addendum zijn afgesproken en van deze partijen is geëist dat zij ‘EU-VS Privacy Shield’ gecertificeerd zijn. De strengere GDPR (de AVG) is vaak door de meesten van hen al ondertekend en werkzaam. Op deze manier zorgen wij ervoor dat uw gegevens goed worden beschermd.
Doorgifte aan derden
In principe delen of verkopen wij uw gegevens niet met personen of organisaties buiten Partnerschap Overgewicht Nederland, behalve met partners zoals hierboven beschreven. Ook kan het zijn dat wij verplicht worden om uw gegevens door te geven op grond van een wettelijke plicht.
De beveiliging van uw gegevens
Partnerschap Overgewicht Nederland heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, onrechtmatig of ongeautoriseerd gebruik en verlies.
Alle partijen die uw gegevens voor ons verwerken (subverwerkers) of in kunnen zien (denk aan medewerkers of inhuurkrachten) tekenen een verwerkersovereenkomst of geheimhoudingsverklaring.
Hoe lang worden uw gegevens bewaard
Voor verschillende gegevensstromen hanteren wij verschillende bewaartermijnen. Natuurlijk heeft u altijd het recht om ons te verzoeken uw gegevens te verwijderen. Zie hiervoor ook het kopje “Uw rechten”.
Persoonsgegevens
Naam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mail verwijderen wij 1 jaar na ons laatste contact.
E-mail ouder dan 1 jaar wordt verwijderd tenzij deze nog relevant is voor het uitvoeren van een overeenkomst of oplossen van een geschil.
Nieuwsbrief
U kunt op ieder gewenst moment uw gegevens zelf uit ons nieuwsbriefsysteem verwijderen.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Partnerschap Overgewicht Nederland. Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@partnerschapovergewicht.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart.
Dit ter bescherming van uw privacy. Indien uw verzoek betrekking heeft op een cookie dan vragen wij u deze ook mee te sturen. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek. Partnerschap Overgewicht Nederland wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Melden van een datalek
Wanneer er ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch een datalek plaatsvindt dan houden wij ons aan de meldplicht datalekken en melden wij dit lek, mocht dit nodig zijn, binnen 72 uur na constatering bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Mocht u een datalek ontdekken dan vragen wij u vriendelijk dit zo snel mogelijk maar in ieder geval binnen 24 uur nadat u het lek heeft geconstateerd met ons te delen door een e-mail te sturen naar info@partnerschapovergewicht.nl. Wij kunnen dan direct actie ondernemen.
Aansprakelijkheid
Deze privacyverklaring heeft alleen betrekking op de persoonsgegevens die Partnerschap Overgewicht Nederland verwerkt ten behoeve van de in deze overeenkomst besproken punten. Partnerschap Overgewicht Nederland accepteert geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor (de werking en/of inhoud van) websites of diensten van derden.
Wijzigingen in deze verklaring
De inhoud van deze privacyverklaring kan op ieder moment worden aangepast door Partnerschap Overgewicht Nederland om in te spelen op nieuwe ontwikkelingen op gebied van wet- of regelgeving of wijzigingen binnen ons bedrijf. U kunt zich abonneren op onze nieuwsbrief waar wij u op de hoogte houden van eventuele wijzigingen.
In ieder geval raden wij u aan deze privacyverklaring geregeld te raadplegen om op de hoogte te blijven van ons privacybeleid. Door na wijzigingen gebruik te blijven maken van de diensten van Partnerschap Overgewicht Nederland gaat u akkoord met deze wijzigingen.
Contact
Heeft u verder nog vragen of opmerkingen? Dan kunt u contact opnemen via de e-mail, info@partnerschapovergewicht.nl of per post:
Erasmus MC
Partnerschap Overgewicht Nederland, kamer Z-126
t.a.v. Karen Freijer, manager PON
‘s-Gravendijkwal 200
3015 CE Rotterdam
Partnerschap Overgewicht Nederland is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24485070.
Versie: maart 2020